Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de AgonCare. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptás las condiciones descritas a continuación.
1.Descripción del servicio
AgonCare es una plataforma de gestión médica deportiva que ofrece historia clínica digital, seguimiento de wellness, prevención de lesiones y herramientas de IA orientativas. AgonCare no reemplaza el criterio profesional ni constituye un acto médico por sí mismo.
2.Cuentas y responsabilidades
Sos responsable de la veracidad de la información cargada, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso que hagan los usuarios asociados a tu organización. Debés contar con las habilitaciones profesionales correspondientes.
3.Uso de la inteligencia artificial
Algunas funciones usan inteligencia artificial: estructurar notas a partir de lo que escribe o dicta el profesional, transcribir dictados, el asistente clínico, la sugerencia de planes nutricionales y la verificación de medicamentos para antidopaje. Cada una lo indica con un aviso en pantalla.
Estas funciones se ejecutan dentro de la infraestructura de AgonCare en Amazon Web Services (Amazon Bedrock y Amazon Transcribe, en Estados Unidos). Los datos no se envían a otros proveedores de IA ni se usan para entrenar modelos.
Usar estas funciones no requiere un consentimiento separado del paciente: forman parte del tratamiento de datos descripto en la Política de Privacidad. El profesional decide si las usa en cada consulta.
Los resultados de la IA, igual que las predicciones, scores y alertas, son orientativos y de apoyo a la decisión. El profesional tiene que revisarlos antes de guardarlos, y la decisión clínica final siempre le corresponde. AgonCare no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente sobre estas sugerencias.
4.Planes, pagos y cancelación
El acceso a funcionalidades depende del plan contratado. Los pagos se facturan según la periodicidad elegida (mensual o anual). Podés cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al final del período vigente.
5.Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de AgonCare son propiedad de la empresa. Los datos clínicos y de tus atletas te pertenecen a vos y a tu organización.
6.Datos de tus pacientes y atletas
Vos (el profesional o el club) sos el responsable del tratamiento de los datos de tus pacientes y atletas, y AgonCare es el encargado. Esta cláusula es el contrato de transmisión de datos personales entre ambos.
Alcance. AgonCare trata esos datos solo por tu cuenta, para prestar el servicio contratado (almacenarlos, mostrarlos, procesarlos en las funciones que uses y respaldarlos) y según tus instrucciones y las finalidades que los titulares hayan autorizado. No los usa para fines propios ni los vende.
Obligaciones de AgonCare. Tratar los datos conforme a los principios de la ley aplicable y a tu política de tratamiento; salvaguardar la seguridad de las bases de datos; guardar confidencialidad sobre los datos y su tratamiento; asistirte para responder las consultas y reclamos de los titulares; y avisarte sin demora si detecta un incidente de seguridad que los afecte.
Proveedores y transmisión internacional. Autorizás a AgonCare a apoyarse en los proveedores listados en la Política de privacidad, incluido el alojamiento en Amazon Web Services en Estados Unidos, que quedan sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad equivalentes.
Tus obligaciones. Obtener la autorización de los titulares cuando la ley la exija, tener tu propia política de tratamiento y atender los pedidos de tus pacientes y atletas.
Al terminar el servicio. Podés exportar los datos. A tu pedido, AgonCare los elimina, salvo lo que la ley le obligue a conservar.
7.Limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, AgonCare no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
¿Tenés dudas sobre este documento? Escribinos a legal@agoncare.io.