Preguntas frecuentes.
Lo que solés querer saber antes de probarlo. ¿Te falta alguna? Escribinos a hola@agoncare.io.
¿Cuánto tarda en implementarse?
Creás tu cuenta, elegís tus áreas de práctica y cargás tus horarios. La prueba gratuita de 7 días incluye todo lo del plan Premium, IA incluida.
¿Necesito tarjeta de crédito para probar?
No. Registrás tu consultorio o tu club sin tarjeta y tenés 7 días completos. Si te sirve, elegís un plan; si no, no pasa nada.
¿La IA decide algo por mí?
No. Todo lo que produce —la evolución dictada, el plan nutricional, el aviso antidopaje, la respuesta del asistente— llega como borrador. Lo revisás, lo corregís y recién ahí se guarda. AgonCare no diagnostica ni indica tratamientos.
¿Qué pasa con los datos que usa la IA?
El asistente y el plan nutricional reciben los datos del paciente seudonimizados, sin su nombre. Cada consulta a la IA queda en el registro de auditoría. El proveedor de IA está nombrado en la política de privacidad, y la aplicación tiene un consentimiento para avisarle al paciente que se usa IA.
¿Es seguro para datos médicos sensibles?
Los campos clínicos sensibles se guardan cifrados con AES-256-GCM, cada acceso a datos clínicos deja registro y los permisos van por rol. Para entrar, todos los roles salvo el paciente confirman con un código por correo, y se puede sumar una app de autenticación. Las notas de salud mental solo las lee quien las escribió.
¿Necesito Zoom o Meet para la videoconsulta?
No. La videoconsulta es propia de AgonCare: el video va cifrado entre vos y el paciente y no se graba. El paciente entra con un enlace, sin crear cuenta, y antes acepta el consentimiento de teleconsulta.
¿Funciona en Colombia?
Sí. La ficha del paciente usa tipo y número de documento, EPS, régimen y ARL; los cobros van en pesos colombianos con Mercado Pago Colombia; la agenda y los recordatorios usan la hora de Bogotá, y los mensajes al paciente lo tratan de usted.
¿Funciona para cualquier deporte?
Están cargados fútbol, básquet, rugby, hockey, handball, vóley, tenis y natación, con divisiones y categorías configurables.
¿Qué ve el club de la historia clínica de un jugador?
Nada clínico. El administrador del club gestiona el plantel y el staff, pero no accede a los datos clínicos: esos los ven los profesionales con acceso a la división del jugador.
¿La app móvil tiene costo aparte?
No. La app para iOS y Android está incluida en todos los planes, con wellness, registro de lesiones y modo sin conexión.
Configurá tu práctica en una tarde.
Elegí tus áreas, cargá tus horarios y empezá a atender. Siete días gratis, sin tarjeta.